Les nouvelles technologies bouleversent le recrutement dans le secteur du luxe
Dans l’univers du luxe où les enjeux sont élevés, les entreprises sont confrontées à des pressions concurrentielles plus fortes que jamais. L’un des champs de bataille les plus importants réside dans le recrutement et la rétention des top talents qui peuvent propulser les entreprises vers l’avant. Si le marché du luxe est en croissance constante, il connaît historiquement des taux de rotation très élevés. Alors que les meilleures et les plus grandes marques deviennent des destinations d’emploi plus attrayantes pour les jeunes professionnels, elles doivent se concentrer sur la fidélisation des employés.
La génération Z, la génération la plus diversifiée de l’histoire, devient un pourcentage important du marché du travail actuel. En conséquence, ils apportent de nouvelles perspectives, des compétences spécialisées et des attentes élevées sur le lieu de travail. L’un des principaux moteurs de l’engagement avec un employeur potentiel est la culture et l’engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion. Ils veulent avoir l’assurance qu’ils travaillent pour des entreprises qui correspondent à leurs valeurs.
Alors que de plus en plus de marques de luxe poussent pour plus de diversité, d’équité et d’inclusivité dans leurs cultures d’entreprise, la réputation de l’industrie doit encore être travaillée. Il a une histoire d’exclusivité, et cela inclut un manque de diversité dans les rôles de leadership. Si les entreprises de luxe veulent attirer et retenir cette nouvelle génération de talents, elles doivent trouver de meilleurs moyens de donner la priorité à DEI dans leurs processus d’embauche et de soutien aux employés.
Les outils de nouvelle génération créent une expérience de recrutement cinq étoiles pour tout le monde
Les avancées technologiques telles que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, les mégadonnées et l’analyse prédictive sont devenues des facteurs perturbateurs uniques et incontestables dans pratiquement tous les domaines de l’entreprise moderne. Cette nouvelle technologie peut offrir de précieuses opportunités de modernisation dans le recrutement et l’embauche des marques de luxe.
La technologie optimise les processus RH
Les solutions technologiques avancées peuvent offrir une valeur significative, car les marques de luxe visent à identifier les talents de qualité plus rapidement et avec plus de précision. Par exemple, la réalité virtuelle et les outils d’intelligence artificielle peuvent aider les recruteurs à rationaliser les tâches à volume élevé, comme le filtrage d’un grand nombre de candidats, et à éliminer les biais du processus d’embauche.
Une autre bonne utilisation de la technologie consiste à administrer des évaluations automatisées des compétences. Ceux-ci peuvent jouer un rôle central dans l’identification et la mise en évidence des compétences les plus fortes ou des besoins de formation les plus importants d’un candidat. Bien que les besoins varient, il existe des domaines communs pour évaluer les candidats, comme leur volonté et leur capacité à apprendre de nouvelles technologies numériques, leur expérience du service client et de la gestion d’équipe et leur aptitude dans les compétences non techniques essentielles, telles que l’empathie, la résilience et l’adaptabilité.
En automatisant l’administration et la notation des évaluations, des outils de nouvelle génération rationalisent et améliorent le processus de recrutement. Cela permet aux professionnels des RH d’identifier rapidement et facilement les meilleurs candidats, car cela réduit le besoin de se concentrer sur le travail administratif à faible impact. Il contribue également à une expérience d’embauche améliorée pour les candidats.
Dans le marché du travail tendu d’aujourd’hui, les marques de luxe se disputent les meilleurs talents. Pour entrer dans cette course avec un avantage, il est plus que nécessaire pour les entreprises de ce secteur d’adopter l’innovation dans le processus de recrutement. S’appuyer sur des outils technologiques de nouvelle génération peut être leur meilleur pari pour réussir.
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